Preguntas frecuentes

Creé el material pero no lo encuentro en la requisición

Verifique que no lo haya archivado por error: encienda Ver archivados en el catálogo y búsquelo. Si aparece con etiqueta Archivado, restáurelo.

Hay dos registros del mismo material con claves distintas

Es un duplicado. Decida cuál se queda, archive el otro y avise al almacén para que dejen de usarlo.

Me equivoqué en la clave

No se puede corregir. Archive ese registro y cree uno nuevo con la clave correcta.

No veo el botón Crear Ítem

Su rol es de consulta. Crear y editar es de Administrador, Jefe General y Jefe de Presupuestos. Vea quién puede entrar y quién puede editar.

Aparecen servicios que nadie dio de alta

Llegaron solos desde la carga de un BOM con unidad SERV. Revíselos y corrija la descripción si hace falta. Vea servicios que se crean solos.

¿Dónde doy de alta una herramienta o una máquina?

En Herramientas y Maquinaria, no aquí. Esos activos llevan control individual por número de activo, con préstamos, asignaciones y mantenimiento; el catálogo no maneja eso.