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Cancelar una orden

Actualizado el 2026-08-18

Para qué sirve

Dar marcha atrás a una orden de compra que ya no procede, dejando registro de por qué.

En PeriCore nada se borra. Una orden cancelada sigue existiendo, marcada como cancelada, con el motivo y el nombre de quien la canceló. Así, si alguien pregunta el año que viene qué pasó con esa compra, hay respuesta.

Quién puede hacerlo

Se necesitan dos personas: quien solicita la cancelación y quien la aprueba. No pueden ser la misma. Es el candado que evita que una sola persona mueva dinero sin que nadie se entere.

Pasos

  1. Abra la orden de compra.
  2. Presione Solicitar cancelación.
  3. Escriba el motivo. Sea específico: es lo que va a leer quien audite.
  4. Guarde. La orden queda marcada como cancelación pendiente.
  5. Otra persona con facultad entra a Aprobaciones, revisa el motivo y autoriza.
  6. Hasta ese momento la orden queda cancelada.
Captura pendiente: Orden de compra con el aviso de cancelación pendiente y el motivo capturado

Qué hacer si sale mal

  • No aparece el botón de solicitar cancelación. La orden puede tener material ya recibido. Primero hay que resolver la entrada de almacén.
  • Nadie aprueba la cancelación. Está en Aprobaciones, esperando. El sistema no la aprueba solo, ni con el tiempo.
  • Quiere cancelar su propia solicitud. Puede retirarla mientras nadie la haya aprobado.