Preguntas frecuentes

¿Cuál es la diferencia entre Inactivo y Archivado?

Inactivo es una pausa: el proveedor sigue en el catálogo. Archivado es una baja: sale de las listas. Ninguno de los dos borra el historial. Vea los tres estados.

Archivé un proveedor por error

Encienda Ver archivados y use el ícono de restaurar.

No aparece un proveedor al generar la orden de compra

Revise que esté Activo y no archivado.

Hice una compra con proveedor manual y ahora quiero registrarlo

Regístrelo normalmente, pero la compra anterior no se le va a ligar: seguirá contando en el renglón de Proveedores libres de Cuentas por Pagar.

De ahí en adelante, las compras nuevas sí quedarán a su nombre.

¿Puedo capturar dos cuentas bancarias?

No. El formulario admite una sola cuenta, y es la que se imprime en la orden.

No puedo darle de baja definitiva a un proveedor

No existe el borrado definitivo, y es a propósito: sus órdenes de compra históricas tienen que seguir siendo consultables. Archivar es la baja.

¿Dónde veo cuánto le debo a un proveedor?

En Cuentas por Pagar, haciendo clic en su nombre.